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銀河石材廠遇到這種“客戶”老板也徹底服了

2012-03-05 11:12 瀏覽:87315 評論:0 發(fā)布:石材貿(mào)易網(wǎng)   
核心摘要:石材貿(mào)易小故事有些時候還真有這么些小插曲,你不服都不行
大約一星期前,接到一個江西南昌的詢盤電話,咨詢我們這里15*30的晚霞紅大理石蘑菇石,并說自己有圖片讓我看一下,是不是我們這里出產(chǎn)的產(chǎn)品。而當(dāng)時哪!我有事在外面忙著, 不在電腦前,就給他QQ號,讓他晚上上線再聊。
到了晚上,那人打電話催促我趕快上線看一下,于是,我把電腦打開,點確定同意他添加,然后他從視頻里,讓我看了他需要的蘑菇石顏色,當(dāng)時我一看,不是我們這里出產(chǎn)的,很像頁巖的那種,我就直接說這不是我們這里出產(chǎn)的蘑菇石,顏色不一樣。他就讓我給他發(fā)一些我們的產(chǎn)品自己比對一下,經(jīng)過對比之后,他說我們的有亮點,顏色比他的紅一些,他讓我給他發(fā)樣品看一下實物,說實在的,我是不想寄樣品,因為很多樣品都是石沉大海沒音訊,再說了,我們的顏色和他的顏色不一樣,差別大,寄樣品管用嗎?于是,我就直截了當(dāng)?shù)恼f:圖片您已經(jīng)看到了,我們的產(chǎn)品和您需要的貨顏色不一樣,不是您客戶需要的那種,寄去恐怕也無濟(jì)于事,要不然,您在到別處找找看。他說:那可不一定,如果客戶看到實物,要你們這一種也不一定??!再說了,不白要你們的,你發(fā)到付好了,您說!客人都這么說了,我還說什么哪?于是,我就讓他留了地址和電話,答應(yīng)第二天給他發(fā)樣品,他留了地址后,一再囑咐讓我第二天一定要記著發(fā),他客戶等著急用哪!
第二天,按照地址給他發(fā)了兩塊樣品,原本想不管這個單子成與不成,反正按照他的要求盡力滿足了,下面只有等待結(jié)果了,誰承想,前天快遞人員找上門來說:樣品已到,那人拒收,怎么回事?當(dāng)初急三火四的讓我發(fā)樣品,如今可倒好,拒收?難道是耍著我玩的?也太不夠意思了吧!
昨天下午,剛好看他在線,于是,
我和他打招呼:您好,記得我嗎?
他回復(fù)我:你好,什么事?大家瞧瞧,真是貴人多忘事
我:我是河南的 銀河石材廠,記得我嗎?

他沉默了一會說:蘑菇石的事,是吧?

我說:是的,按照您的地址,樣品已經(jīng)發(fā)出去了,您怎么拒收哪?

他馬上說:哦!我在市場上已經(jīng)看到您們那種蘑菇石了 不好意思啊,

我說:作為樣品,您還是收下吧?說不定客人要這種貨的時候,我們還能合作哪!

他:不用了,

我:您既然不需要,為什么讓我發(fā),再說了,當(dāng)初我們可是說好了的,你怎么能不講信用哪?如今,快遞人員要我付費(fèi)用哪?你說怎么辦吧?

他:你就說他們快遞一星期才到,耽誤事了

我:什么話,做人怎么能這樣,你這是單方面毀約

最后的這句話我還沒打上哪,突然,和他的聊天框不見了,我以為是自己不小心把他關(guān)閉了哪!就馬上去QQ好友找他,怎么也找不到,這才明白,原來他把我從他的好友列表中刪除了。

唉!我們做廠家的容易嗎?答應(yīng)給他寄樣品的,如果不寄,就等于失信于人,寄了吧,遇到這種不講信用的家伙,貨(樣品)沒了就沒了,還要支付快遞公司的費(fèi)用,其結(jié)果還落個被人刪除的下場,遇到這種人,我算徹底服了。
(責(zé)任編輯:stone)
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