低價(jià)銷售,絕對(duì)不是石材行業(yè)可以走的發(fā)展道路。
低價(jià)的無(wú)能
無(wú)論什么價(jià)格,都需要相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)證明這個(gè)價(jià)格的合理性、正當(dāng)性,獲得價(jià)格認(rèn)同(是否值這個(gè)價(jià)錢)。但這恰恰是很多人的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。很多人理解的是:高價(jià)是需要營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)支撐的,而低價(jià)不需要,因?yàn)榈蛢r(jià)本身就是證明。
我們經(jīng)??吹?,“裸價(jià)”上市基本上是失敗的。所謂“裸價(jià)”,就是價(jià)格到底,除此之外,沒(méi)有營(yíng)銷費(fèi)用。“裸價(jià)”上市的產(chǎn)品,除了上市之初可能在渠道引起一定影響之外,基本上很難在消費(fèi)者中產(chǎn)生影響。
消費(fèi)者的購(gòu)買必須建立在他們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同基礎(chǔ)之上。這種認(rèn)同源于包裝、價(jià)格、消費(fèi)體驗(yàn)(如品嘗、試用)、市場(chǎng)推廣、品牌傳播等。產(chǎn)品上市之后,除了包裝和價(jià)格的認(rèn)同之外,其他認(rèn)同方式都需要一定的營(yíng)銷支持。
價(jià)格認(rèn)同有兩個(gè)概念:一是價(jià)格本身,即價(jià)格高低,這種認(rèn)同不產(chǎn)生購(gòu)買行為;二是價(jià)格與價(jià)值的關(guān)聯(lián),即產(chǎn)品是否值這個(gè)價(jià)格,這是價(jià)格與價(jià)值的差異。
低價(jià)本身只產(chǎn)生第一種認(rèn)同,不產(chǎn)生第二種認(rèn)同。第二種認(rèn)同是消費(fèi)體驗(yàn)和市場(chǎng)推廣之后所產(chǎn)生的認(rèn)同。
價(jià)格認(rèn)同不是源于價(jià)格本身,而是來(lái)源于證明其價(jià)值的營(yíng)銷活動(dòng)。而營(yíng)銷活動(dòng)需要營(yíng)銷政策支持,這政策可不是天上掉下來(lái)的。
有人認(rèn)為,大企業(yè)的營(yíng)銷政策好是因?yàn)槠髽I(yè)資源多,這是誤解。初期的政策投入,只不過(guò)是資源的預(yù)支,不是無(wú)償使用,是要通過(guò)預(yù)留價(jià)格空間和未來(lái)的銷量?jī)敻兜摹?/p>
正確的價(jià)格思維是:新品上市時(shí)價(jià)格要稍微高一點(diǎn),然后把利潤(rùn)空間預(yù)支出來(lái),用于開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),以營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)支撐消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的認(rèn)同。所謂的營(yíng)銷就是銷售價(jià)格,大致就是這個(gè)意思。
當(dāng)然,我們不能由此推論價(jià)格越高越好,而是需要做好價(jià)格與營(yíng)銷費(fèi)用的平衡。因?yàn)樵绞歉邇r(jià),你越是需要投入更大的力度來(lái)保障價(jià)格認(rèn)同。
除了那些有戰(zhàn)略性成本而產(chǎn)生戰(zhàn)略性低價(jià)的特例之外,我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)基本現(xiàn)象:價(jià)格與企業(yè)的營(yíng)銷能力成正比。當(dāng)然,我們很難推測(cè)到底這是因?yàn)閮r(jià)格低而喪失了營(yíng)銷能力,還是因?yàn)闋I(yíng)銷能力低而不敢定高價(jià)。
多數(shù)情況下,價(jià)格與營(yíng)銷能力兩者呈互為因果關(guān)系,因?yàn)闋I(yíng)銷能力低,所以不得不定低價(jià);因?yàn)閮r(jià)格低,所以缺乏費(fèi)用支持而表現(xiàn)為營(yíng)銷能力低。
有些企業(yè)雖然價(jià)格低,但初期的營(yíng)銷活動(dòng)做得大。在早期,這種做法可能迅速見(jiàn)效,有可能成功。然而現(xiàn)在,市場(chǎng)門檻已經(jīng)很高,這種“短平快”的打法已經(jīng)不靈了。
做市場(chǎng),要求持續(xù)投入,沒(méi)有長(zhǎng)期的政策支持是很難的。很多人在競(jìng)品短期的低價(jià)面前沉不住氣,亂了方寸,被誘下水。市場(chǎng)的正?,F(xiàn)象卻是:低價(jià)你方唱罷他登場(chǎng),而高價(jià)者巋然不動(dòng)。