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石材的長寬都要“取整”?
林女士最近裝修新房，上個月底在湖里金湖路一家雙益亨石材店訂了幾塊石材，并交了500元訂金。兩天后，石材店派人到她家量了所需石材的尺寸：門頭石共1.3平方米，窗臺石和臺階石共5平方米。第二天，林女士讓店主計算價錢，卻發(fā)現(xiàn)不對勁。“門頭石多算了0.7平方米，窗臺石和臺階石更是多算了1平方米。店里的報價，比按實際面積計算貴出了400多元。”
林女士要求查看具體數(shù)據(jù)，這一看讓她大吃一驚。比如每塊窗臺石明明只有0.7米×0.14米大小，但結(jié)算單上標注為0.8米×0.2米——本已測定的石材面積突然變大了。
對此，店主的解釋是，石材的長和寬均要按整數(shù)來計算，而且只能加，不能減，比如0.14米就要算成0.2米。店主說，賣石材的都是這樣，這是行業(yè)潛規(guī)則。
同行否認“取整”規(guī)則
店主的解釋并不能讓林女士信服，她說：“0.7米加到0.8米也算取整?”
筆者12月28下午走訪了枋湖三家石材店，店家均表示，石材是按照實際面積計算價錢的。“如果要割成弧形等不規(guī)則圖形，我們會跟顧客講好，要以方形面積來計算，但從來不存在什么取整計算。”
筆者又以消費者的身份致電雙益亨石材店，店主的說法與面對林女士時大相徑庭：“我們都是按實際面積算的。”
店主自曝取整“天機”
林女士說，店主在和顧客初次接觸時，不會擺出“行業(yè)規(guī)則”，對方曾在無意中道破“天機”——顧客進門詢問時，當然是說按實際面積算，等顧客交了訂金，再換一個算法，一般沒人會在意。
“他說這些話時，笑呵呵的，讓我特別受不了。”林女士說，“難道賣石材的都是這樣?那我們消費者就活該被騙?”
林女士說，店主還找一個“廠長”來給林女士做工作，強調(diào)他們只是按行業(yè)的通行做法操作，沒什么可質(zhì)疑的。
律師：商家應明示計價方式
福建勤賢律師事務所黃麗婷律師表示，消費者享有公平交易的權利，在購買商品或者接受服務時，有權獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，商店提供商品也應當明碼標價。石材店如果已明確告知消費者，石材按實際面積計算，就應該按承諾好的計算方法計價。如果要按所謂的“行規(guī)”計價，則應事先告知消費者，征得消費者同意才行。
林女士最近裝修新房，上個月底在湖里金湖路一家雙益亨石材店訂了幾塊石材，并交了500元訂金。兩天后，石材店派人到她家量了所需石材的尺寸：門頭石共1.3平方米，窗臺石和臺階石共5平方米。第二天，林女士讓店主計算價錢，卻發(fā)現(xiàn)不對勁。“門頭石多算了0.7平方米，窗臺石和臺階石更是多算了1平方米。店里的報價，比按實際面積計算貴出了400多元。”
林女士要求查看具體數(shù)據(jù)，這一看讓她大吃一驚。比如每塊窗臺石明明只有0.7米×0.14米大小，但結(jié)算單上標注為0.8米×0.2米——本已測定的石材面積突然變大了。
對此，店主的解釋是，石材的長和寬均要按整數(shù)來計算，而且只能加，不能減，比如0.14米就要算成0.2米。店主說，賣石材的都是這樣，這是行業(yè)潛規(guī)則。
同行否認“取整”規(guī)則
店主的解釋并不能讓林女士信服，她說：“0.7米加到0.8米也算取整?”
筆者12月28下午走訪了枋湖三家石材店，店家均表示，石材是按照實際面積計算價錢的。“如果要割成弧形等不規(guī)則圖形，我們會跟顧客講好，要以方形面積來計算，但從來不存在什么取整計算。”
筆者又以消費者的身份致電雙益亨石材店，店主的說法與面對林女士時大相徑庭：“我們都是按實際面積算的。”
店主自曝取整“天機”
林女士說，店主在和顧客初次接觸時，不會擺出“行業(yè)規(guī)則”，對方曾在無意中道破“天機”——顧客進門詢問時，當然是說按實際面積算，等顧客交了訂金，再換一個算法，一般沒人會在意。
“他說這些話時，笑呵呵的，讓我特別受不了。”林女士說，“難道賣石材的都是這樣?那我們消費者就活該被騙?”
林女士說，店主還找一個“廠長”來給林女士做工作，強調(diào)他們只是按行業(yè)的通行做法操作，沒什么可質(zhì)疑的。
律師：商家應明示計價方式
福建勤賢律師事務所黃麗婷律師表示，消費者享有公平交易的權利，在購買商品或者接受服務時，有權獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，商店提供商品也應當明碼標價。石材店如果已明確告知消費者，石材按實際面積計算，就應該按承諾好的計算方法計價。如果要按所謂的“行規(guī)”計價，則應事先告知消費者，征得消費者同意才行。
