《海西石材》雜志專題特寫：新版中閩石材商城

凱達(dá)石材是中閩石材商城的老租戶了。在中閩重新規(guī)劃時，為了維系老客戶，老板王宏將店面選址轉(zhuǎn)移到了正在籌建的玉石館對面的位置，而這也是離她原有店面位置最近的地方。盡管其目前所在位置租金相對較高，但對她而言，這是最佳選擇。

“我們選擇相對優(yōu)越的店面位置，以方便客戶來了能夠快速地找到我們。”王宏對《海西石材》雜志說道。當(dāng)然，不能排除有小部分的客戶會因為看到市場正在籌建，或者在原有地址找不到凱達(dá)，誤以為凱達(dá)撤離了中閩而流失。但慶幸的是，新舊位置相當(dāng)之近，流失的客戶占據(jù)極小部分。

可以說，條板區(qū)的重組過程是陳少博及團(tuán)隊最耗費(fèi)時間和精力的。正如他所說，市場在重新規(guī)劃的過程中，或多或少會對租戶造成不便。

“租戶在原來的位置經(jīng)營得好好的，突然讓他搬走，一方面會影響租戶與客戶的聯(lián)系，另一方面，石材的材質(zhì)和重量，轉(zhuǎn)移要尤為小心。”陳少博說道，為了能讓租戶順利地轉(zhuǎn)移安置，他與團(tuán)隊下了不少功夫。“我相信管理市場和做生意道理是一樣的，都要站在對方的立場去考慮問題。而我們就是要站在商戶的角度去思考如何將事情處理好，最大化地減少租戶的損失，做到讓租戶滿意。”因此，陳少博決定讓原有租戶根據(jù)原有規(guī)模優(yōu)先選擇店面位置，并且實(shí)行兩個月的免租期。

而這能否留得住租戶的腳步？

“不可避免的，由于市場的改動，有些租戶撤出中閩，另尋他主，但經(jīng)過我們的溝通和爭取之后，我們將這部分縮小到了原有流失商戶的20%以內(nèi)。”陳少博說道。

相比之下，流失最多的是加工廠，不過這一部分是陳少博有意為之。“以前整個市場條板租戶占一半，加工廠占一半，相互摻雜著，沒有分類規(guī)劃成片，長期發(fā)展下來，這嚴(yán)重影響了租戶的日常經(jīng)營。我們并沒有對外出租，但也不能將其一竿子打死。精加工這塊，市場還是需要配套的。目前精選了不到十家精加工廠，并且被統(tǒng)一規(guī)劃到了一起做精加工專區(qū)。”陳少博告訴《海西石材》雜志，目前200多家條板租戶也獨(dú)立成區(qū)，除了嚴(yán)把環(huán)境衛(wèi)生這一關(guān)，所有門面的標(biāo)示廣告全部由市場統(tǒng)一規(guī)范制作。

值得一提的是，重整后，中閩條板區(qū)的主角不再只是國產(chǎn)花崗巖。為了滿足不同客戶的采購需求，以及采購商在市場中的多樣化需求，進(jìn)口花崗巖也被納入到新的規(guī)劃中。

對于目前的條板區(qū)，陳少博有著這樣的考量：“條板區(qū)的品種需要豐富。一直以來，中閩最出名的就是砂巖和黑色花崗巖，只要是有這樣需求的客戶都會來中閩采購。但由于品種太過單一，造成客戶群體的局限性。同時，同類產(chǎn)品過多，也導(dǎo)致了商家的同質(zhì)化競爭加劇。”陳少博決定打破這一局面，打造能夠滿足不同客戶需求的一站式采購體驗基地。在針對條板區(qū)的招商方案中，他計劃縮減一部分重復(fù)的品種，有針對性地引進(jìn)新的品種，給予客戶更多采購選擇。同時分散同類產(chǎn)品，為租戶營造良好的經(jīng)營氛圍。

 建成之后的中閩·玉石匯將是水頭最大型、最專業(yè)、最集中的玉石批發(fā)中心。